当手机市场的大幕切换到智能机时代，黑莓的角色也瞬间变幻，戎马峥嵘的剧情霎时过渡到了凄惨的苦情桥段。市场调研公司comScore发布的数据显示，黑莓在全球智能手机操作平台所占的市场份额从2011年7月的21.7%下跌到了9.5%。
短短一年多的时间里，黑莓市场份额跌幅超10%。黑莓的地位在下降，公司不断裁员，企业大客户无情远去，遭到普通用户奚落，而RIM手中唯一可以反转命运的筹码BB10却始终不见身影，复兴的大好时光在这漫长的拖延中蹉跎殆尽。
黑莓帝国残阳 凭借着独特的加密技术、电邮服务以及鲜明的全键盘特征，黑莓曾在商务手机史上书写下光芒万丈的篇章。2001年的9.11事件，全美通信网络几近全面瘫痪，黑莓手机依靠自有网络保持信息畅通，这也成为黑莓发展史上最荣耀的时刻。自此，黑莓逐渐成为多数政企客户手中不可或缺的沟通与办公工具，也成为商务手机市场一个醒目的标杆。但好景不长，横空出世的苹果iPhone与万马奔腾的Android阵营开启了全新的智能手机时代，黑莓的噩梦也由此开始。
根据美国知名互联网统计、互联网流量跟踪分析和市场调研公司comScore发布的数据显示，黑莓在全球智能手机操作平台所占的市场份额在2001年7月份高达21.7%，如今已经跌破10%，只剩9.5%，跌幅过半。而与此同时，苹果在全球智能手机操作平台的市场份额从27%增长到了现在的33.4%，谷歌的安卓系列手机的份额更是从41.8%增长到了现在的52.5%。黑莓市场份额狂跌，造成的最直接后果就是RIM市值的缩水。分析称，黑莓品牌的拥有者RIM公司的市值和三年前相比已经蒸发了90%。
颓势之下，RIM被迫采取精兵简政策略。消息称，RIM已经在位于美国加利福尼亚州欧文市的RIM总部进行了裁员。此次裁员主要针对RIM美国总部的呼叫中心员工，人数约为200人，裁撤占比28%。这只是RIM庞大裁员计划的一部分，其曾在今年6月29日宣布裁员5000人，RIM裁员前全球员工总数为1.65万人，5000人相当于裁减约30%的员工。
黑莓的衰落当然不是无缘无故。缺乏创新、抱残守缺、市场反应速度太慢、产品功能单一，都使其在
移动互联网的赛跑中被对手远远落下。“舞榭歌台，风流总被雨打风吹去”，当年辉煌的黑莓帝国如今已显出残阳晚照的凄凉。
余晖笼罩市场 然而，纵然近黄昏，夕阳同样也有无限好的一面。被霸道的苹果和海量的Android厂商逼得节节败退的黑莓，凭借着多年扎下的根基，依然在手机市场上有着一定的影响力。
日前，市场调研公司IDC发布了第三季度全球手机市场统计报告。报告显示，2012年第三季度全球智能手机销量为1.797亿部，三星和苹果这两家公司的出货量分别达到了5630万部和2690万部，毫无悬念地占据了榜单的前两名。意外来自RIM，报告显示，RIM以770万部的智能手机销量，出人意料地取代诺基亚进入了前五名。RIM的同比出货量降幅在主要手机厂商中位居第二，第三季度活跃用户数量超过8000万人，影响力依然不容小觑。
来自另一家市场调研公司Gartner的数据同样显示了类似的趋势。Gartner的报告显示，今年第三季度，全球智能手机销量同比增长46.9%，达到1.692亿部。其中，三星电子和苹果占据了全球智能手机市场46.5%的份额，留下众多的厂商来争夺市场第三的位置。当季，诺基亚销售出720万部智能手机，市场份额为4.2%。RIM则销售出890万部智能手机，份额达到5.2%。RIM在第三季度超越了诺基亚，成为全球第三大智能手机制造商。
自身牢固的帝国根基，多年培养起来的“死忠粉”，再加上诺基亚的衰落，种种因素使然，黑莓纵然英雄落难，但魄力还在，并非全然没有反击的机会。
BB10是曙光？ 落难的黑莓手中还紧握着一枚筹码——BB10。这个千呼万唤仍未出来的新系统以及旗下产品，几乎是黑莓绝地反击的唯一机会，也是可能照亮其漫漫长夜的唯一曙光。
而今，这个屡屡跳票的新产品总算有了明确消息。日前，RIM宣布将于2013年1月30日举行黑莓10操作系统发布会。这一发布会将在全球多个地点同时召开，届时RIM将发布两款黑莓10智能手机，并公布发售细节。在这两款手机中，一款搭载触摸屏，另一款将配备物理键盘。RIM表示，黑莓10手机将支持“真正的多任务”，有别于竞争对手。
BB10正在加快上市的步伐。10月31日，RIM表示已有50多家运营商开始测试黑莓10手机，这一过程通常需要60至90天。11月8日，RIM表示黑莓10手机已获得美国政府安全认证。这是RIM手机首次在发布前通过联邦信息处理标准(FIPS)认证。与此同时，RIM方面也在全力为新产品争取市场支持。RIM首席运营官克里斯蒂安·泰尔(Kristian Tear)日前表示，参与测试RIM下一代操作系统BlackBerry 10的运营商和
财富500强公司都看好其前景。更重要的是，运营商承诺将为BlackBerry 10提供全力支持。
对于黑莓手机最薄弱的应用环节，RIM也采取了相应措施。RIM CEO托斯滕·海因斯称，我们采取的策略是提供针对各个国家与地区开发的应用。我们的目标是提供200至400款最为重要的应用，因为很多应用都是本地化的，他们确实具有本土特色。他还表示，黑莓10发布时，将拥有各大热门社交网络的应用，其中包括LinkedIn、Foursquare、Twitter以及Facebook.
苹果iPhone 5已经在许多市场上市，关于iPhone 5S的消息甚至都已经开始流传；诺基亚WP8新品也已经悍然来袭；Android市场更是新品迭出……尽管RIM似乎对未来信心满满，但来自竞争对手的挑战以及等待太久的用户的苛刻，都让BB10肩上的担子显得愈发沉重。
