晨报湘潭讯 消费者打开新买的洗衣机，发现机身上有水、机内还有一只长统丝袜。丝袜从何而来？事情已发生了3天，但湘潭市步步高购物广场表示，目前还不能给消费者合理的答复。新机暗藏臭丝袜12月14日，湖南工程学院教师胡国俊路过湘潭市步步高购物广场，发现广场正在搞洗衣机展销。胡老师看中了一款ＸＱＧ36－661小鸭圣吉奥洗衣机。付款后，胡特别提醒销售员不要送室外展销的样机给他。次日上午11时30分，步步高购物广场送货员将洗衣机送到胡老师家后就离开了。胡打开洗衣机外包装，发现机身上有水珠，而洗衣机滚桶里除了有少许剩水，竟然还有一只发臭的长统丝袜。商家同意换机新洗衣机怎么会冒出丝袜呢？胡立即打电话到洗衣机生产厂家驻湘潭办事处和步步高购物广场。厂方和商家闻听此事均表示难以理解。当日下午，厂家和商家派人一起到胡老师家查看情况，答应给胡换机或退货，但对丝袜的来源没有定论，胡要求得到合理的解释。来源有待调查昨天，步步高购物广场为胡老师换了台新机，胡表示满意。至于丝袜究竟从何而来，洗衣机厂家代表汪德斌肯定地说，问题不可能出在厂家，因为胡买的洗衣机是今年3月份出厂的，在步步高购物广场已呆了半年多，如果洗衣机出厂时有水早该蒸发了，如果丝袜出厂时即存在也早该生霉了，但丝袜并未生霉。步步高购物广场家电部负责人谭某表示承认厂家的解释，同时也相信消费者，但丝袜的来源还有待调查。
记者 张树忠 陶炜程
